INFORMACION SOBRE GDPR

Sobre el tratamiento de datos personales y la comunicación electrónica comercial

Textos aclaratorios y de consentimiento explícito

British Esthetic Health Inc. (“Organización”), su marca British Esthetic y sus empleados, médicos, filiales, sedes y sucursales de la organización, todas las demás empresas, centros de belleza, hospitales y / o clínicas y socios comerciales dentro de la organización o con los que tiene una conexión legal, como Controlador de Datos de conformidad con la Ley de Protección de Datos Personales N º 6698 (“KVKK”), En el marco del Reglamento sobre Datos Personales de Salud, el Comunicado sobre los Procedimientos y Principios a Seguir en el Cumplimiento de la Obligación de Divulgación y la legislación pertinente y de conformidad con la Ley nº 6563 sobre la Regulación del Comercio Electrónico y el Reglamento sobre Comunicación Comercial y Mensajes Electrónicos Comerciales, usted (“Persona Relevante”) recogida y tratamiento de sus datos personales y privados y transferencia todo tipo de comunicación comercial que se le realice a través de herramientas de comunicación electrónica con el fin de promocionar y comercializar sus bienes y servicios en línea con las actividades comerciales de la Organización o para aumentar el reconocimiento de su negocio mensaje comercial electrónico El presente texto aclaratorio (“Texto Aclaratorio”) se ha elaborado con el fin de informarle y obtener su consentimiento explícito en estas cuestiones.

Puede obtener información detallada sobre los datos personales recogidos, tratados y transferidos a través del Sistema de Información del Registro de Responsables del Tratamiento (“VERBIS”) del Consejo de Protección de Datos Personales.

Acerca de la comunicación electrónica comercial

Ley nº 6563 de Regulación del Comercio Electrónico (“ETDHK”)’En el ámbito de aplicación del artículo 2 (segundo) de la Ley; los mensajes de contenido de datos, audio y vídeo enviados con fines comerciales y realizados por vía electrónica utilizando medios como el teléfono, los centros de llamadas, el fax, los aparatos de marcación automática, los sistemas inteligentes de grabación de voz, el correo electrónico, el servicio de mensajes cortos “mensaje comercial electrónico” caracterizado como. De acuerdo con la citada disposición, las personas físicas o jurídicas que realicen actividades de comercio electrónico“proveedor de servicios” se define como “mensaje electrónico comercial”. En consecuencia, los mensajes electrónicos comerciales son los mensajes enviados por los proveedores de servicios a las direcciones de comunicación electrónica de los consumidores con el fin de promocionar y comercializar sus bienes y servicios, promocionar su negocio o aumentar su reconocimiento con contenidos como celebraciones y deseos.

El Sistema de Gestión de Mensajes es un sistema de base de datos nacional que permite a la Organización, que tiene el título de controlador de datos, gestionar los permisos de mensajes electrónicos comerciales y ver y gestionar los permisos otorgados por su parte, y existe en el marco de las políticas de datos personales estipuladas por la KVKK. También existe un requisito legal en el ámbito de la KVKK para transferir su información de contacto y otra información personal al IYS y almacenarla en la base de datos del IYS. Registros de aprobación relativos a los mensajes electrónicos comerciales enviados a partir de la fecha de expiración de la validez de la aprobación, y otros registros relativos a los mensajes electrónicos comerciales a partir de la fecha de registro “tres años” almacenado durante un periodo de tiempo.

En el ámbito de la Ley de Regulación del Comercio Electrónico, se le informa de que sus datos de contacto, tales como teléfono móvil/domicilio/trabajo, dirección de correo electrónico se reciben para el envío de mensajes comerciales electrónicos para los fines aquí escritos, que puede cambiar sus preferencias de comunicación en cualquier momento y sin justificación alguna, que puede detener la comunicación comercial electrónica pertinente enviando una notificación de rechazo a la dirección de correo electrónico info@britishestetik.com en los mensajes electrónicos que enviará (o en el sistema establecido/establecido por las autoridades competentes, en su caso), que sus notificaciones de aprobación y rechazo se entregarán a las autoridades competentes, pero que las comunicaciones legalmente obligatorias continuarán en cualquier caso. En este contexto, usted da su consentimiento y aprobación para enviarle mensajes electrónicos comerciales bajo el nombre, título y marca de la Organización para diversos fines promocionales, publicitarios, campañas, descuentos, promociones, ventas y marketing, especialmente información sobre todo tipo de productos y servicios, para ser informado sobre todo tipo de información por SMS / mensaje de texto, notificación instantánea, llamada automática, ordenador, teléfono, fax, correo electrónico / correo y otras herramientas de comunicación electrónica.

Acerca del tratamiento de sus datos personales

.1-CUÁLES DE SUS DATOS PERSONALES SE PROCESAN EN EL ÁMBITO DE KVKK Y CÓMO?

Cuando acceda a la organización como invitado, nuestro personal de atención al invitado tratará sus siguientes datos con el fin de inscribirle en el Programa de Gestión Online (ESTESOFT), siempre que esté directamente relacionado con el establecimiento o la ejecución de un contrato, sea necesario tratar datos personales pertenecientes a las partes del contrato”y “es obligatorio para el responsable del tratamiento cumplir su obligación legal”.se procesa basándose en el motivo legal. En el apartado “Categorías de datos” de VERBIS encontrará información detallada sobre los datos personales recopilados y tratados.
Sus datos personales recogidos y tratados;

1. a) Datos de identidad como nombre, apellidos, número de identificación de la República de Turquía (“R.T.”), número de pasaporte o número de identificación temporal de la R.T. para ciudadanos extranjeros, lugar y fecha de nacimiento, estado civil, sexo,
   b) Datos de contacto como dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico,
   c) Datos personales obtenidos durante la ejecución de procedimientos de belleza y estética y/o servicios de diagnóstico, tratamiento y atención médica, tales como examen, diagnóstico, datos de examen y resultados de pruebas, laboratorio e imágenes, información de prescripción,
2. d) Fotografías y grabaciones de vídeo tomadas antes y después del procedimiento estético y/o sanitario relacionadas con el diagnóstico y la diagnosis y, en su caso, con fines de promoción e información,
   e) Datos médicos relativos a información sanitaria previa, exámenes, diagnósticos y reconocimientos,
   e) Datos de seguros privados de enfermedad y datos de la Seguridad Social a efectos de financiación y planificación de servicios de belleza y salud, en su caso,
   f) Datos financieros, como número de cuenta bancaria, tarjeta de crédito, tarjeta de débito, etc., con el fin de realizar pagos, g) Formulario de contacto del sitio web, sus datos de identidad tomados en nombre del hotel o traslado al aeropuerto,
   h) Respuestas y comentarios compartidos con el fin de evaluar los servicios,
   ı) Imágenes del sistema de circuito cerrado de cámaras y grabaciones de audio tomadas durante la visita al centro de belleza / clínica y / u hospital,
   i) Registros de llamadas de voz conservados en caso de contacto con su centro de llamadas, la información recibida en nombre del registro de citas y que figuran en estos artículos,
   j) Información sobre la matrícula del vehículo en caso de que se utilicen los servicios de aparcamiento y aparcacoches, si fuera necesario,
   k) Información de localización, dirección IP, información del navegador, información de formularios, información de correo electrónico, información de correo electrónico obtenida durante el uso del sitio web y la aplicación móvil se definen por categorías.

Para identificar su historial de cliente y/o paciente y acceder en cualquier momento al contenido del texto de aclaración, se le envía un SMS/Mensaje Corto y/o se le presenta este texto por escrito. Si se le envía a usted, el mensaje contiene un código de confirmación para que dé su consentimiento en el ámbito de la KVKK y de la Ley nº 6563 de Regulación del Comercio Electrónico (“ETK”). En caso de que usted devuelva los códigos de confirmación a nuestro personal de atención al huésped que realiza el proceso de registro, se crearán registros de su consentimiento explícito y de las aprobaciones necesarias para el KVKK y el ETK a través del programa de registro en línea del lugar de trabajo. Los consentimientos explícitos y aprobaciones dados serán válidos hasta que sean retirados por usted.

2-PARA QUÉ FINES SE TRATAN SUS DATOS PERSONALES?

Encontrará información detallada sobre los fines del tratamiento de sus datos personales en VERBIS, en el apartado “Fines del tratamiento de datos personales”.

Sus datos personales; durante la prestación del servicio de belleza y/o salud solicitado, ‘procedimientos de belleza’ y/o “servicios de diagnóstico, tratamiento y cuidados médicos”Se tramita sobre la base del Reglamento sobre Instituciones Sanitarias con Fines de Belleza y Estética y todo tipo de legislación pertinente sobre estas cuestiones, la Ley de Hospitales Privados nº 2219 y la Ley Básica de Servicios Sanitarios nº 3359, así como el Decreto Ley nº 663 sobre Organización y Deberes del Ministerio de Sanidad y sus Instituciones Afiliadas, el Reglamento de Hospitales Privados, el Comunicado de Aplicación Sanitaria y el Reglamento de Derechos del Paciente y el Código Turco de Obligaciones nº 6098.

Entre las finalidades del tratamiento de sus datos personales;
a- Servicios de belleza y estética y/o servicios de diagnóstico, tratamiento y cuidados médicos,
b- Realización de operaciones y actividades como Cita Previa, Centro de Atención Telefónica, Registro de Clientes-Pacientes, Comprobación de Clientes-Pacientes, Transacciones de Pago, Derechos de los Clientes-Consumidores-Pacientes, Satisfacción del Cliente, etc,
c– Compartir la información solicitada por todas las instituciones y organizaciones públicas de acuerdo con la legislación pertinente,
d– Compartir la información médica solicitada con compañías de seguros privadas en el ámbito de la financiación de servicios de salud y belleza, cubriendo los gastos de examen, diagnóstico y tratamiento,
e–Facturación de los servicios recibidos,
f- Compartir con usted en nombre de las actividades de información, (Información y promoción, limitada a las actividades de campaña, SMS, correo electrónico, etc información y promociones que protegen y mejoran la belleza y la salud se hacen en forma de mensajes electrónicos comerciales. Los destinatarios pueden ejercer su derecho de rechazo en el contenido del mensaje si no desean recibir los mensajes. El consentimiento es válido hasta que se ejerza el derecho de rechazo).
g- El uso legítimo de fotografías y grabaciones de vídeo tomadas con el fin de llevar a cabo actividades de información-promoción para determinar el antes y el después de procedimientos de belleza y/o salud relacionados con el diagnóstico y la diagnosis,
h– Planificar y gestionar el funcionamiento interno de la organización,
ı- Control y prevención del fraude y las transacciones no autorizadas,
j- Responder a todo tipo de preguntas y reclamaciones relativas a los servicios sanitarios que ha recibido, medir, aumentar e investigar la satisfacción de los pacientes,
k– Facilitar información sobre los servicios que recibe, los servicios complementarios y los nuevos servicios
está en marcha.

3- CÓMO Y POR QUÉ SE TRANSFIEREN SUS DATOS PERSONALES?

Encontrará información detallada sobre la transferencia de sus datos personales recogidos y tratados en VERBIS, en los apartados “Grupos destinatarios de la transferencia de datos” e “Información que se transferirá a países extranjeros”.Sus datos personales pueden ser transferidos a; Ministerio de Sanidad, subunidades y centros de medicina de familia afiliados al Ministerio, compañías de seguros privadas, Institución de Seguridad Social, Dirección General de Seguridad y otros organismos encargados de hacer cumplir la ley, Dirección General de Población y Asuntos de Ciudadanía, Asociación Turca de Farmacéuticos, Autoridades judiciales, Laboratorios, centros médicos, ambulancias, dispositivos médicos y proveedores de servicios sanitarios con los que colabore para diagnósticos y tratamientos médicos, Institución sanitaria a la que se le remita o a la que usted mismo se dirija, Representantes legales que usted haya autorizado, En caso de una posible disputa legal, se transfiere a, pero no limitado a, los abogados, asesores fiscales y auditores del Establecimiento, terceros de los que se recibe consultoría, organismos reguladores y de supervisión y autoridades oficiales, Médicos y Empleados del Establecimiento, Gerentes de Programa que tienen acceso al Sistema de Información Estesoft, la sede y sucursales del Establecimiento, sus subsidiarias y afiliadas dentro del marco de los límites legales en términos de la continuidad de los servicios que usted recibe, los servicios, servicios complementarios, nuevos servicios, etc. que usted recibe de acuerdo con la legislación. Se transfiere a nuestros socios comerciales, Entidades de Pago y Financieras, terceros de los que se reciben servicios legalmente o en virtud de un contrato con el fin de proporcionar información sobre los servicios, servicios complementarios, nuevos servicios, etc. que usted recibe de conformidad con la legislación.

4- CUÁLES SON SUS DERECHOS Y FUNDAMENTOS JURÍDICOS PARA LA RECOGIDA DE DATOS PERSONALES?

En el ámbito del artículo 11 de la KVKK que regula los derechos del interesado;

1-Averiguar si sus datos personales son tratados o no,

2-Solicitar información si se han tratado datos personales,

3-Averiguar la finalidad del tratamiento de los datos personales y si se utilizan de acuerdo con su finalidad,

4-Conocer los terceros a los que se transfieren datos personales en el país o en el extranjero,

5-Solicitar la rectificación de los datos personales en caso de tratamiento incompleto o incorrecto,

6-Solicitar la supresión o destrucción de datos personales,

7-Solicitar la notificación de la rectificación, supresión o destrucción de datos personales a terceros a los que se transfieran datos personales,

8-Objetar la obtención de un resultado en perjuicio de la propia persona mediante el análisis de los datos tratados exclusivamente a través de sistemas automatizados,

9-Solicitud de reparación del daño en caso de perjuicio debido al tratamiento ilícito de datos personales,

Puede presentarnos sus solicitudes a través del “Formulario de solicitud de acceso/información de la KVKK” o por escrito de conformidad con el Comunicado sobre los procedimientos y principios de solicitud al responsable del tratamiento.

Sus datos personales dentro de este ámbito, tal como se especifica en la legislación pertinente para la realización de los fines enumerados anteriormente por la Organización y no limitados a los enumerados;

A-Está claramente estipulado en las leyes y es obligatorio que el responsable del tratamiento de datos cumpla su obligación legal;
a-Ley Básica nº 3359 de Servicios Sanitarios,
b-Decreto Ley nº 663 sobre la organización y las funciones del Ministerio de Sanidad y sus instituciones adscritas,
c-Reglamento sobre hospitales privados,
d-Reglamento Sanitario de Emergencia,
e-Regulación de los derechos del paciente,
f-Reglamento sobre tratamiento y protección de la intimidad de los datos sanitarios personales,
g-Reglamento sobre los principios de vigilancia y control de las enfermedades infecciosas
B-Siempre que esté directamente relacionado con la celebración o ejecución de un contrato, es necesario tratar datos personales de las partes del contrato,
C-Su recogida se basa en que el tratamiento de datos es obligatorio para los intereses legítimos del responsable del tratamiento, siempre que no perjudique los derechos y libertades fundamentales del interesado.

Los datos personales recogidos y tratados por la Organización se conservan durante los períodos necesarios, no inferiores a los especificados por las leyes y la legislación pertinentes, para las obligaciones derivadas de los contratos, para constituir pruebas en posibles litigios, para hacer valer un derecho o para establecer la defensa.

5- ¿Cómo ejercer los derechos legales relativos a los datos personales?
Cómo ejercer los derechos legales relativos a los datos personales Puede presentar sus solicitudes relativas a sus datos personales a la Organización a través de los siguientes canales, de conformidad con el Comunicado sobre los procedimientos y principios de aplicación al responsable del tratamiento:

a- Puede enviarla a info@britishestetik.com correo electrónico o dirección postal Meşrutiyet mah.Rumeli Cad.No:4 Şişli/İstanbul por correo electrónico o correo postal con la descripción “Solicitud en el ámbito de la KVKK”.

b-Si presenta la solicitud en nombre de otra persona, con sus propias credenciales;
–Una copia del registro de población o un documento pertinente en el que conste su parentesco y autorización con la persona cuyo padre, madre o tutor es usted,
-En los demás casos, una copia de su poder especialmente autorizado
que debe adjuntar a la solicitud.

De conformidad con el “Comunicado sobre los procedimientos y principios de solicitud al responsable del tratamiento”, en la solicitud deberán figurar los siguientes datos

-Nombre, apellidos y firma si la solicitud es por escrito,
b-número de identificación turco para los ciudadanos de la República de Turquía, nacionalidad, número de pasaporte o número de identificación, en su caso, para los extranjeros,
c-Dirección del lugar de residencia o del lugar de trabajo en función de la notificación,
d-Dirección de correo electrónico, número de teléfono y fax para la notificación, en su caso,
e-El objeto de la demanda.