KVKK Hakkında Bilgilendirme

Trattamento dei dati personali e comunicazione elettronica commerciale

Testi di chiarimento e consenso esplicito

British Esthetic Health Inc. (“Organizzazione”), il suo marchio British Esthetic e i suoi dipendenti, i medici, le filiali, le sedi e le succursali dell’organizzazione, tutte le altre società, i centri estetici, gli ospedali e/o le cliniche e i partner commerciali all’interno dell’organizzazione o con i quali ha un legame legale, in qualità di Titolare del trattamento dei dati personali ai sensi della legge sulla protezione dei dati personali n. 6698 (“KVKK”), nell’ambito del Regolamento sui dati sanitari personali, del Comunicato sulle procedure e i principi da seguire nell’adempimento dell’obbligo di informativa e della legislazione in materia, nonché in conformità alla Legge n. 6563 sulla regolamentazione del commercio elettronico e al Regolamento sulla comunicazione commerciale e sui messaggi elettronici commerciali, Lei (“Soggetto rilevante”) collecte et traitement de vos données personnelles et privées et transfert ogni tipo di comunicazione commerciale effettuata nei vostri confronti attraverso strumenti di comunicazione elettronica al fine di promuovere e commercializzare i propri beni e servizi in linea con le attività commerciali dell’Organizzazione o per incrementare la riconoscibilità della sua attività messaggio elettronico commerciale Il presente testo di chiarimento (“Testo di chiarimento”) è stato redatto allo scopo di informare l’utente e ottenere il suo consenso esplicito in merito a tali questioni.

È possibile ottenere informazioni dettagliate sui dati personali raccolti, trattati e trasferiti attraverso il sistema informativo del Registro dei Responsabili del Trattamento (“VERBIS”) del Comitato per la Protezione dei Dati Personali.

Informazioni sulla comunicazione elettronica commerciale

Legge n. 6563 sulla regolamentazione del commercio elettronico (“ETDHK”)’Nell’ambito di applicazione dell’articolo 2 (secondo) della Legge; messaggi di dati, contenuti audio e video inviati a fini commerciali e realizzati per via elettronica con mezzi quali telefono, call center, fax, combinatori automatici, sistemi di registrazione vocale intelligente, posta elettronica, servizio di messaggeria breve. “messaggio elettronico commerciale” come “commercio elettronico”. Ai sensi della suddetta disposizione, le persone fisiche o giuridiche che svolgono attività di commercio elettronico sono“fornitore di servizi” definito come. In questa direzione, i messaggi elettronici commerciali sono i messaggi inviati dai fornitori di servizi agli indirizzi di comunicazione elettronica dei consumatori per promuovere e commercializzare i loro beni e servizi, per promuovere la loro attività o per aumentare il loro riconoscimento con contenuti come celebrazioni e auguri.

Il Message Management System è un sistema di database nazionale che consente all’Organizzazione, che ha il titolo di responsabile del trattamento dei dati, di gestire le autorizzazioni per i messaggi elettronici commerciali e di visualizzare e gestire le autorizzazioni concesse dalla vostra parte, ed esiste nell’ambito delle politiche sui dati personali stipulate dalla KVKK. Nell’ambito della KVKK esiste anche un obbligo legale di trasferire i vostri dati di contatto e altre informazioni personali all’IYS e di memorizzarli nel database dell’IYS. Registri di approvazione dei messaggi elettronici commerciali inviati all’utente a partire dalla data di scadenza della validità dell’approvazione e altri registri di messaggi elettronici commerciali a partire dalla data di registrazione “tre anni” conservati per un periodo di tempo.

Nell’ambito della Legge sulla Regolamentazione del Commercio Elettronico, siete informati che le vostre informazioni di contatto, come il telefono cellulare / di casa / di lavoro, l’indirizzo e-mail, sono ricevute per l’invio di messaggi elettronici commerciali per gli scopi qui scritti, che potete cambiare le vostre preferenze di comunicazione in qualsiasi momento e senza alcuna giustificazione, che potete interrompere la comunicazione elettronica commerciale in questione inviando una notifica di rifiuto all’indirizzo e-mail info@britishestetik.com nei messaggi elettronici che invierete (o nel sistema stabilito / stabilito dalle autorità competenti, se del caso), che le vostre notifiche di approvazione e di rifiuto saranno consegnate alle autorità competenti, ma che le comunicazioni legalmente obbligatorie continueranno in ogni caso. In questo contesto, date il vostro consenso e la vostra approvazione all’invio di messaggi elettronici commerciali con il nome, il titolo e il marchio dell’Organizzazione per vari scopi promozionali, pubblicitari, campagne, sconti, promozioni, vendite e marketing, in particolare informazioni su tutti i tipi di prodotti e servizi, per essere informati su tutti i tipi di informazioni tramite SMS/messaggio di testo, notifica istantanea, chiamata automatica, computer, telefono, fax, e-mail/posta e altri strumenti di comunicazione elettronica.

Informazioni sul trattamento dei dati personali

.1-QUALI DATI PERSONALI DELL’UTENTE SONO TRATTATI NELL’AMBITO DI KVKK E IN CHE MODO?

Quando accedete all’organizzazione come ospiti, il nostro personale di servizio agli ospiti raccoglierà i seguenti dati per registrarvi al Programma di gestione online (ESTESOFT)“a condizione che sia direttamente collegato alla conclusione o all’esecuzione di un contratto, è necessario trattare i dati personali delle parti del contratto”ve “vIl trattamento si basa sul motivo giuridico per cui è obbligatorio per il titolare del trattamento adempiere a un obbligo legale”. Informazioni dettagliate sui dati personali raccolti e trattati sono disponibili in VERBIS alla voce “Categorie di dati”.
I vostri dati personali raccolti e trattati;

1. a) Dati identificativi quali nome, cognome, numero di identificazione della Repubblica di Turchia (“R.T.”), numero di passaporto o numero di identificazione temporaneo della R.T. per i cittadini stranieri, luogo e data di nascita, stato civile, sesso,
   b) Dati di contatto quali indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail,
   c) dati personali ottenuti durante l’esecuzione di procedure estetiche e di bellezza e/o di servizi medici di diagnosi, trattamento e cura, quali esami, diagnosi, dati di esami e test, risultati di laboratorio e di imaging, informazioni sulla prescrizione,
2. d) Fotografie e registrazioni video effettuate prima e dopo l’intervento estetico e/o sanitario, relative alla diagnosi e alla diagnosi e, se necessario, per la promozione e l’informazione,
   e) Dati medici relativi a informazioni sanitarie, esami, diagnosi e test precedenti,
   e) Dati sull’assicurazione sanitaria privata e dati dell’Istituto di previdenza sociale ai fini del finanziamento e della pianificazione dei servizi sanitari e di bellezza, ove necessario,
   f) Dati finanziari come numero di conto corrente, carta di credito, carta di debito, ecc. per effettuare i pagamenti,
   g) modulo di contatto del sito web, informazioni sulla vostra identità prese per conto dell’hotel o del trasferimento aeroportuale,
   h) Risposte e commenti condivisi per valutare i servizi,
   ı) Immagini del sistema di telecamere a circuito chiuso e registrazioni audio effettuate durante la visita al centro estetico/alla clinica e/o all’ospedale,
   i) Registri delle chiamate vocali conservati in caso di contatto con il vostro Call Center, informazioni ricevute per conto del registro degli appuntamenti ed elencate in questi articoli,
   j) Informazioni sulla targa del veicolo in caso di utilizzo di servizi di parcheggio e parcheggiatori, se necessario,
   k) Le informazioni sulla posizione, l’indirizzo IP, le informazioni sul browser, le informazioni sui moduli, le informazioni sulla posta elettronica, le informazioni sulla posta elettronica ottenute durante l’utilizzo del sito web e dell’applicazione mobile sono definite da categorie.

Per identificare il vostro cliente e/o paziente e per accedere in qualsiasi momento al contenuto del testo di chiarimento, vi viene inviato un SMS/breve messaggio e/o questo testo vi viene presentato per iscritto. In caso di invio, il messaggio contiene un codice di conferma che consente di dare il proprio consenso nell’ambito della KVKK e della legge n. 6563 sulla regolamentazione del commercio elettronico (“ETK”). Nel caso in cui i codici di conferma vengano restituiti dall’utente al personale del nostro servizio ospiti che esegue il processo di registrazione, le registrazioni del consenso esplicito e delle approvazioni richieste per KVKK e ETK vengono create attraverso il programma di registrazione del posto di lavoro online. I consensi espliciti e le approvazioni fornite saranno validi fino a quando non verranno ritirati da voi.

2-PER QUALI FINALITÀ VENGONO TRATTATI I VOSTRI DATI PERSONALI?

Informazioni dettagliate sulle finalità del trattamento dei dati personali sono disponibili in VERBIS alla voce “Finalità del trattamento dei dati personali”.

I Suoi dati personali; in occasione dell’erogazione del servizio estetico e/o sanitario richiesto, ‘procedure estetiche’ e/o “servizi di diagnosi, trattamento e assistenza medica”Viene elaborato sulla base del Regolamento sulle istituzioni sanitarie per scopi estetici e di bellezza e di tutti i tipi di legislazione in materia, della Legge sugli ospedali privati n. 2219 e della Legge di base sui servizi sanitari n. 3359, nonché del Decreto Legge n. 663 sull’organizzazione e i doveri del Ministero della Sanità e delle sue istituzioni affiliate, del Regolamento sugli ospedali privati, del Comunicato sull’attuazione della sanità e del Regolamento sui diritti dei pazienti e del Codice degli obblighi turco n. 6098.

Tra le finalità del trattamento dei vostri dati personali;
a- Servizi di bellezza ed estetica e/o servizi di diagnosi, trattamento e cura medica,
b- Svolgimento di operazioni e attività quali appuntamenti, call center, registrazione del cliente-paziente, checkout del cliente-paziente, operazioni di pagamento, diritti del cliente-consumatore-paziente, soddisfazione del cliente, ecc,
c– Condividere le informazioni richieste da tutte le istituzioni e organizzazioni pubbliche in conformità con la legislazione in materia,
d– Condivisione delle informazioni mediche richieste con compagnie di assicurazione private nell’ambito del finanziamento di servizi sanitari ed estetici, a copertura delle spese di visita, diagnosi e trattamento,
e–Fatturazione dei servizi ricevuti,
f- Condivisione con l’utente per conto di attività informative (informazioni e promozioni, limitatamente alle attività di campagna, SMS, e-mail, ecc. le informazioni e le promozioni che proteggono e migliorano la bellezza e la salute sono effettuate sotto forma di messaggi elettronici commerciali. I destinatari possono esercitare il diritto di rifiuto nel contenuto del messaggio se non desiderano ricevere i messaggi. Il consenso è valido fino all’esercizio del diritto di rifiuto).
g- L’uso legittimo di fotografie e riprese video effettuate ai fini dello svolgimento di attività informativo-promozionali per determinare il prima e il dopo di procedure estetiche e/o sanitarie relative a diagnosi e diagnosi,
h– Pianificare e gestire il funzionamento interno dell’organizzazione,
ı- Monitoraggio e prevenzione di frodi e transazioni non autorizzate,
j- Rispondere a tutti i tipi di domande e reclami relativi ai servizi sanitari ricevuti, misurare, aumentare e ricercare la soddisfazione dei pazienti,
k– Informazioni sui servizi che ricevete attualmente, sui servizi complementari e sui nuovi servizi.

3- COME E PERCHÉ I VOSTRI DATI PERSONALI VENGONO TRASFERITI?

Informazioni dettagliate sul trasferimento dei dati personali raccolti ed elaborati sono fornite in VERBIS alle voci “Gruppi di destinatari del trasferimento dei dati” e “Informazioni da trasferire all’estero”.I vostri dati personali potranno essere trasferiti a; Ministero della Salute, sottounità e centri di medicina di famiglia affiliati al Ministero, compagnie di assicurazione private, Istituto di previdenza sociale, Direzione generale della sicurezza e altre forze dell’ordine, Direzione generale degli affari demografici e della cittadinanza, Associazione turca dei farmacisti, autorità giudiziarie, laboratori, centri medici, ambulanze, dispositivi medici e fornitori di servizi sanitari con cui collaborate per la diagnosi e il trattamento medico, istituzione sanitaria a cui siete stati indirizzati o a cui vi rivolgete, rappresentanti legali da voi autorizzati, In caso di un’eventuale controversia legale, i dati vengono trasferiti, a titolo esemplificativo e non esaustivo, agli avvocati, ai consulenti fiscali e ai revisori dei conti dello stabilimento, a terzi da cui si riceve consulenza, agli organismi di regolamentazione e vigilanza e alle autorità ufficiali, ai medici e ai dipendenti dello stabilimento, ai responsabili dei programmi che hanno accesso al sistema informativo Estesoft, alla sede e alle filiali dello stabilimento, alle sue società controllate e affiliate nell’ambito dei limiti legali in termini di continuità dei servizi ricevuti, ai servizi, ai servizi complementari, ai nuovi servizi, ecc. che si ricevono in conformità con la legislazione. Viene trasferito ai nostri partner commerciali, agli Istituti di pagamento e finanziari, a terzi da cui si ricevono servizi legalmente o in base a un contratto, al fine di fornire informazioni sui servizi, sui servizi complementari, sui nuovi servizi, ecc. che l’utente riceve in conformità alla normativa.

4- QUALI SONO I VOSTRI DIRITTI LEGALI E I MOTIVI LEGALI PER LA RACCOLTA DEI DATI PERSONALI?

Nell’ambito dell’articolo 11 della KVKK che regola i diritti della persona interessata;

1-Apprendere se i suoi dati personali sono trattati o meno,

2-Richiedere informazioni se i dati personali sono stati elaborati,

3-Conoscere lo scopo del trattamento dei dati personali e se questi vengono utilizzati in modo conforme allo scopo,

4-conoscere i terzi a cui vengono trasferiti i dati personali in patria o all’estero,

5-Richiedere la correzione dei dati personali in caso di trattamento incompleto o errato,

6-Richiedere la cancellazione o la distruzione dei dati personali,

7-Richiedere la notifica della correzione, della cancellazione o della distruzione dei dati personali a terzi a cui vengono trasferiti i dati personali,

8-Opporsi all’emergere di un risultato a danno della persona stessa attraverso l’analisi dei dati trattati esclusivamente con sistemi automatizzati,

9-Richiedere il risarcimento del danno in caso di danno dovuto al trattamento illecito dei dati personali,

Potete inoltrarci le vostre richieste tramite il “Modulo di accesso/richiesta informazioni KVKK” o per iscritto in conformità al Comunicato sulle procedure e i principi di richiesta al Titolare del trattamento.

I Suoi dati personali rientrano in questo ambito, come specificato nella legislazione pertinente per la realizzazione delle finalità sopra elencate da parte dell’Organizzazione e non limitatamente a quelle elencate;

A-È chiaramente previsto dalla legge ed è obbligatorio per il responsabile del trattamento dei dati adempiere all’obbligo legale;
a-Legge fondamentale n. 3359 sui servizi sanitari,
b-Decreto legge n. 663 sull’organizzazione e i compiti del Ministero della Salute e delle sue istituzioni affiliate,
c-Regolamento sugli ospedali privati,
d-Regolamenti sanitari di emergenza,
e-Regolamento sui diritti del paziente,
f-Regolamento sul trattamento e la protezione della privacy dei dati sanitari personali,
g-Regolamento sui principi di sorveglianza e controllo delle malattie infettive
B-A condizione che sia direttamente collegato alla conclusione o all’esecuzione di un contratto, è necessario trattare i dati personali delle parti del contratto,
C-La raccolta si basa sul fatto che il trattamento dei dati è obbligatorio per i legittimi interessi del titolare del trattamento, a condizione che non leda i diritti e le libertà fondamentali dell’interessato.

I dati personali raccolti e trattati dall’Organizzazione sono conservati per i periodi necessari, non inferiori a quelli previsti dalle leggi e dai regolamenti in materia, per gli obblighi derivanti dai contratti, per costituire prova in eventuali controversie legali, per essere fatti valere come diritto o per stabilire la difesa.

5- Come esercitare i diritti legali sui dati personali?
Potete inoltrare le vostre richieste relative ai vostri dati personali all’Organizzazione attraverso i seguenti canali, in conformità con il Comunicato sulle procedure e i principi di applicazione al Titolare del trattamento:

a- info@britishestetik.com Potete inviarlo per e-mail o per posta a Meşrutiyet mah.Rumeli Cad.No:4 Şişli/İstanbul con la descrizione “Domanda nell’ambito della KVKK”.

b-Se si fa domanda per conto di un’altra persona, con le proprie credenziali;
–Copia del registro anagrafico o di un documento pertinente che attesti il rapporto di parentela e di autorizzazione con la persona di cui si è genitori o tutori,
-negli altri casi, una copia della procura appositamente rilasciata
è necessario condividere l’allegato alla domanda.

In conformità al “Comunicato sulle procedure e i principi per la presentazione di domande al titolare del trattamento”, la domanda deve contenere le seguenti informazioni:

a-Nome, cognome e firma se la domanda è scritta,
b-numero di carta d’identità turca per i cittadini della Repubblica di Turchia, nazionalità, numero di passaporto o numero di carta d’identità, se presente, per gli stranieri,
c-Indirizzo del luogo di residenza o del luogo di lavoro in base alla notifica,
d-Indirizzo di posta elettronica, numero di telefono e di fax per la notifica, se del caso,
e-L’oggetto della richiesta.